Quotes from Robert B. Cialdini

Responsibility. Those subjects facing the opponent who used the retreating strategy felt most responsible for the final deal.

when we ask someone to do us a favor, we will be more successful if we provide a reason.

a regra da reciprocidade. A regra diz que devemos tentar retribuir, na mesma moeda, o que outra pessoa nos concedeu.

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Mas quando os benefícios são mais notáveis, a duração do desejo de retribuir é prolongada.

foolish purchase decisions,

All the weapons of influence discussed in this book work better under some conditions than under others. If we are to defend ourselves adequately against any such weapon, it is vital that we know its optimal operating conditions in order to recognize when we are most vulnerable to its influence.

Even those children whose birthdays fall soon after the holidays receive fewer toys because of the recent Christmas spree.

a maioria delas se enquadra em seis categorias básicas, sendo cada uma delas governada por um dos princípios psicológicos fundamentais que comandam a conduta humana. Este livro está organizado em torno desses seis princípios – reciprocidade, coerência, aprovação social, afeição, autoridade e escassez.

rational approach.

Meu propósito era observar, de perto, as técnicas e estratégias mais comuns e eficazes usadas por uma grande variedade de profissionais da persuasão.

quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer sim a outra? E que técnicas exploram melhor esses fatores? Tenho me perguntado por que um pedido feito de certa maneira tende a ser rejeitado, ao passo que um pedido do mesmo favor feito de forma ligeiramente diferente costuma obter sucesso.

Si no tenemos paz es porque hemos olvidado que nos pertenecemos unos a otros.

No doubt this is often the case.

Notice that all of the foot-in-the-door experts seem to be excited about the same thing: You can use small commitments to manipulate a person's self-image; you can use them to turn citizens into "public servants," prospects into "customers," prisoners into "collaborators." And once you've got a man's self-image where you want it, he should comply naturally with a whole range of your requests that are consistent with this view of himself.

Since I left for college I have been remiss in writing and I am sorry for my thoughtlessness in not having written before. I will bring you up to

Price alone had become a trigger feature for quality; and a dramatic increase in price alone had led to a dramatic increase in sales among the quality-hungry buyers. Click, whirr!

Those scientists in France Worried about raising the chance A guitar would prompt "Oui" To a stranger's startling plea Need not have been so troubled, Phone numbers more than doubled.

Um princípio conhecido do comportamento humano afirma que, ao pedirmos um favor a alguém, teremos mais sucesso se fornecermos um motivo.

es una vieja máxima de las escuelas / que la adulación es el alimento de los tontos».

Recent research indicates that my advice to steer clear of social-proof evidence if it is not fully present is mistaken. Rather than relying only on evidence of existing social proof, a communicator can do at least as well by relying on evidence of future social

O preço sozinho havia se tornado uma característica desencadeadora de uma percepção de qualidade após ter sido aumentado.3

Os clientes, em sua maioria turistas endinheirados com poucos conhecimentos sobre a pedra turquesa, estavam usando um princípio padrão – um estereótipo – para orientar suas compras: caro é igual a bom.

A well-known principle of human behavior says that when we ask someone to do us a favor, we will be more successful if we provide a reason. People