Quotes from Daniel Goleman

Then, there's the mistaken notion that EI always matters more than

Más que cualquier otro individuo, el jefe crea las condiciones que determinan directamente la capacidad de sus subordinados para trabajar bien.

or assertive when it comes to expressing unpleasant truths in certain contexts. Finally, for the record I am not the "inventor" or "father" of the idea of emotional intelligence. I first saw the term proposed by Peter Salovey and John Mayer in a 1990 article, and some have suggested it was in use even before that date.

The brain uses a simple but cunning method to make emotional memories register with special potency: the very same neurochemical alerting systems that prime the body to react to life-threatening emergencies by fighting or fleeing also stamp the moment in memory with vividness.

And wisdom to know the difference.

La ansiedad y la irritabilidad crónicas vuelven a las personas más susceptibles a la acción de un amplio abanico de enfermedades, y aunque la depresión no constituya la causa directa de la enfermedad, sí que parece interferir, en cambio, en el curso de su recuperación y aumentar el riesgo de mortalidad, especialmente en el caso de los pacientes aquejados de enfermedades graves.

Like an amulet that wards off some anticipated evil, the worry psychologically gets the credit for preventing the danger it obsesses about.

Un estudio evaluó el grado de optimismo o pesimismo de ciento veintidós hombres que habían sufrido un primer ataque cardíaco. Ocho años más tarde, veintiuno de los veinticinco más pesimistas habían muerto, mientras que sólo habían fallecido seis de los veinticinco más optimistas. Este

como dicen los japoneses: «Todos somos más inteligentes que cualquiera de nosotros aisladamente considerado».

El liderazgo gira en torno a la necesidad de captar y dirigir eficazmente la atención colectiva.

Psychologists use the rather ponderous term metacognition to refer to an awareness of thought process, and metamood to mean awareness of one's own emotions. I prefer the term self-awareness, in the sense of an ongoing attention to one's internal states.

good listeners are like trampolines: You can bounce ideas off of them, and rather than absorbing your ideas and energy, they amplify, energize, and clarify your thinking.

Lo que parece diferenciar a quienes se encuentran en la cúspide de su carrera de aquéllos otros que, teniendo una capacidad similar, no alcanzan esa cota, radica en la práctica ardua y rutinaria seguida a lo largo de años y años. Y esta perseverancia depende fundamentalmente de factores emocionales, como el entusiasmo y la tenacidad frente a todo tipo de contratiempos.

los modelos de competencia ponen claramente de relieve el gran peso que desempeñan cuestiones no académicas como la empatía

People who are optimistic see a failure as due to something that can be changed so that they can succeed next time around, while pessimists take the blame for failure, ascribing it to some lasting characteristic they are helpless to change.

detonante universal del enfado sea la sensación de hallarse amenazado.

The organizations that compete internally will not be successful in the future.

Attachment determines who we turn to for succor; these are the people we miss the most when they are absent. Caregiving gives us the urge to nurture the people for whom we feel most concern. When we are attached, we cling; when we are caregiving we provide. And sex is, well, sex.

If you want to make a real difference for psychiatric illness like depression, you have to do something before the kids get sick in the first place," Kovacs commented. "The real solution is a psychological inoculation." EATING

Around 8 percent of American gamers between ages eight and eighteen seem to meet psychiatry's diagnostic criteria for addiction; brain studies reveal changes in their neural reward system while they game that are akin to those found in alcoholics and drug abusers.

ilustran el modo en que, adueñándose de nuestra atención, la tecnología entorpece nuestras relaciones.

En una economía impulsada por el llamado trabajo del conocimiento, el valor se crea con el esfuerzo de un equipo, lo que nos lleva a fijarnos en el coeficiente intelectual colectivo

The first laws and proclamations of ethics—the Code of Hammurabi, the Ten Commandments of the Hebrews, the Edicts of Emperor Ashoka, can be read as attempts to harness, subdue, and domesticate emotional life.

todos los tipos de estrés provocan una excitación adrenocortical que contribuye a bajar el umbral de la irritabilidad. De este modo, después de un duro día del trabajo, una persona se sentirá especialmente predispuesta a enfadarse en casa por las razones más insignificantes –el ruido o el desorden de los niños, por ejemplo–, razones que en otras circunstancias no tendrían el poder suficiente para desencadenar un secuestro emocional.